quinta-feira, 22 de março de 2012

CURSO DE GESTÃO POR E-MAIL PARA CIRURGIÕES DENTISTAS

OBJETIVOS - Propiciar aos Cirurgiões Dentistas uma formação básica e prática acerca dos conhecimentos fundamentais de gestão, atendimento e motivação ao sucesso profissional, para que tenham como usufruir melhor de sua capacitação clínica e especializações.

MODALIDADE - Interativo baseado no envio semanal por e-mail de módulos com o conteúdo específico, em forma de textos didáticos e práticos, acompanhados ao final de cada módulo por um exercício e cinco perguntas, para auto avaliação dos conhecimentos adquiridos.

PROGRAMA
Unidade 1. Gestão Básica I - Abril
Módulo 1.1. Instalações
Módulo 1.2. Atendimento
Módulo 1.3. Pessoal Auxiliar
Módulo 1.4. Apresentação

Unidade 2. Gestão Básica II - Maio
Módulo 2.1. Imagem Profissional
Módulo 2.2. Comunicação
Módulo 2.3. Comodidade ao Cliente
Módulo 2.4. Perda de Clientes

Unidade 3. Gestão Fundamental - Junho
Módulo 3.1. Objetivos Profissionais
Módulo 3.2. Custos em Serviços
Módulo 3.3. Cobrança de Honorários
Módulo 3.4. Agendamento

Unidade 4. Gestão Auxiliar - Julho
Módulo 4.1. Administração
Módulo 4.2. Contabilidade
Módulo 4.3. Investimentos
Módulo 4.4. Informática Básica

Unidade 5. Gestão Complementar - Agosto
Módulo 5.1. Tempos e Funções
Módulo 5.2. Cenários e Tendências
Módulo 5.3. Gerenciamento de Projetos
Módulo 5.4. Estresse e Lazer

Unidade 6. Encerramento - Setembro
Módulo 6.1. Plano de Negócios
Módulo 6.2. Logística e Estratégia
Módulo 6.3. Responsabilidade Social
Módulo 6.4. Gestão e o Futuro

COORDENAÇÃO - Antônio Inácio Ribeiro, Professor do MBA de Gestão da São Leopoldo Mandic, Assessor de Gestão e Marketing da ABO Nacional, MBA em Marketing pelo ISAE / FGV, Especialista em Marketing pela PUC / PR, Pós-graduado em Marketing pela ADVB / SP, Administrador pela Universidade Mackenzie / SP, autor de 32 livros, tendo já publicados mais de 1.350 artigos e colunas, 650 no Brasil e 700 no exterior, ministrador de 400 cursos e palestras.

DURAÇÃO - Seis meses consecutivos, pelo envio de 24 módulos, através de e-mail, mais exercícios e perguntas por módulo, enviados separadamente, num total de 24 exercícios e 120 perguntas.

INVESTIMENTO - Seis parcelas, sendo a primeira no valor de R$ 48,00 paga através de depósito correspondente à matrícula, e as cinco demais no valor de R$ 48,00 através de bloqueto com vencimento dia 10 de cada mês seguinte ao início do curso.
Depósito: Banco do Brasil Ag. 2926-2 c/c 9922-8 ou Banco Itaú Ag. 1656-3 c/c 03275-0

PREPARAÇÃO - Ao pagar a matrícula informe seu endereço para receber grátis um exemplar da GEMA - Revista Gestão e Marketing na Área da Saúde.

CERTIFICADO - Ao término do curso, aos que responderem a todas as perguntas, de todos módulos, será fornecido um certificado de conclusão do curso.

FINALIZAÇÃO - Os que concluírem todos os módulos receberão grátis um exemplar do livro Gestão de Negócios na Área da Saúde, com 232 páginas de autoria do coordenador.

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES - ISEI - Instituto Superior de Ensino Interativo - ODONTEX
Rua Dias da Rocha Filho, 503 - Ao lado da ABO/PR - 80.045.275 - CURITIBA - PARANÁ
TEL. (41) 3264.4455 FAX. (41) 3263.3300 e-mail: info@odontex.com.br

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